Le label Tourisme & Handicap
Le label Tourisme & Handicap est une marque nationale qui vise à garantir un accueil adapté et de qualité pour les personnes en situation de handicap. Créé pour encourager les acteurs du tourisme à rendre leurs services accessibles, ce label couvre quatre types de handicaps : moteur, visuel, auditif et mental.
Il s’appuie sur des cahiers des charges précis, adaptés à chaque type de structure (hébergements, sites touristiques, offices de tourisme, restaurants, etc.), pour assurer une accessibilité optimale. Le label est attribué après une évaluation rigoureuse, garantissant que les établissements labellisés offrent des prestations adaptées et sécurisées.
Les valeurs du label
Le label Tourisme & Handicap incarne des valeurs fortes :
- Inclusion : Permettre à tous, quel que soit le handicap, de profiter pleinement des offres touristiques.
- Qualité : Offrir des services adaptés, sécurisés et respectueux des besoins spécifiques.
- Engagement : Sensibiliser et former les professionnels du tourisme à l’accueil des publics en situation de handicap.
L’engagement de l’Office de Tourisme du Grand Périgueux
L’Office de Tourisme du Grand Périgueux est engagé dans la démarche Tourisme & Handicap depuis 2010. Ses Bureaux d’Information Touristique sont labellisés, garantissant un accueil adapté et des conseils personnalisés pour les visiteurs en situation de handicap.
Les conseillers en séjour sont régulièrement formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque public, et proposer des solutions adaptées.
Les structures labellisées du territoire
Découvrez ci-dessous la liste des établissements partenaires de l’Office de Tourisme du Grand Périgueux labellisés Tourisme & Handicap :
Picto Access
Le label Picto Access est une démarche innovante qui évalue et valorise l’accessibilité des lieux et services pour tous, notamment pour les personnes en situation de handicap. Grâce à des pictogrammes clairs et standardisés, il informe le public sur le niveau d’accessibilité des établissements (physique, sensorielle, cognitive, etc.).
Le niveau d’accessibilité est indiqué sur les fiches descriptives de nos partenaires via un référencement sous 8 pictogrammes et codifié en 3 couleurs pour une information plus précise et lisible par tous.
Dans le Grand Périgueux, une dizaine de structures, dont l’Office de Tourisme, ont été évaluées et labellisées. Une avancée majeure pour un territoire plus inclusif et accessible à tous !
Pour en savoir plus
Pour toute question ou pour engager votre structure dans la démarche,
contactez notre référente Delphine POMMIER
Email : d.pommier@grandperigueux.fr
Tel : +33 5 53 53 10 63
ou consultez le site officiel : Tourisme & Handicaps